أغب

الشروط والأحكام العامة ومعلومات العملاء

I. الشروط والأحكام العامة

§ 1 أحكام أساسية

(1) تنطبق الشروط والأحكام التالية على العقود التي أبرمتها معنا كمزود خدمة (Symboltextil GmbH) عبر موقع الويب walkiddy.com. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتم الاعتراض على تضمين أي شروط وأحكام قد تكون استخدمتها.

(2) المستهلك بالمعنى المقصود في اللوائح التالية هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا يمكن أن تعزى في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل. رائد الأعمال هو أي شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات أهلية قانونية، ويعمل، عند إبرام معاملة قانونية، في ممارسة نشاطه المهني أو التجاري المستقل.

§ 2 إبرام العقد

(1) موضوع العقد هو بيع البضائع  >

عروضنا على الإنترنت غير ملزمة ولا تشكل عرضًا ملزمًا لإبرام عقد.

(2) يمكنك تقديم عرض شراء (طلب) ملزم عبر نظام سلة التسوق عبر الإنترنت.
يتم وضع البضائع المعدة للشراء في "عربة التسوق". ويمكنك استخدام الزر المقابل في شريط التنقل للوصول إلى "عربة التسوق" وإجراء التغييرات هناك في أي وقت. بعد النقر على زر "الخروج" أو "متابعة الطلب" (أو اسم مشابه) وإدخال معلوماتك الشخصية بالإضافة إلى شروط الدفع والشحن
 سيتم بعد ذلك عرض تفاصيل الطلب لك كنظرة عامة على الطلب. 
 
قبل إرسال الطلب، لديك الفرصة للتحقق من المعلومات الموجودة في نظرة عامة على الطلب مرة أخرى، أو تغييرها (أيضًا باستخدام وظيفة "الرجوع" في متصفح الإنترنت) أو إلغاء الطلب.
من خلال تقديم الطلب باستخدام الزر المقابل ("الطلب مع الدفع"، "اشتر" / "اشتر الآن"، "الطلب مع الدفع" أو مصطلح مشابه) فإنك تقدم عرضًا ملزمًا لنا.
ستتلقى أولاً رسالة بريد إلكتروني تلقائية تؤكد استلام طلبك، الأمر الذي لا يؤدي بعد إلى إبرام العقد.

(3) يتم قبول العرض (وبالتالي إبرام العقد) في غضون يومين من خلال التأكيد في شكل نصي (مثل البريد الإلكتروني)، حيث يتم تأكيد تنفيذ الطلب أو تسليم البضائع لك (تأكيد الطلب).
إذا لم تتلق الرسالة المقابلة، فأنت لم تعد ملزمًا بطلبك. وفي هذه الحالة، سيتم استرداد أي خدمات مقدمة بالفعل على الفور.

(4) تتم معالجة الطلب ونقل جميع المعلومات المطلوبة فيما يتعلق بإبرام العقد بشكل آلي جزئيًا عن طريق البريد الإلكتروني. لذلك يجب عليك التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لنا، وأن استلام رسائل البريد الإلكتروني مضمون تقنيًا، وعلى وجه الخصوص، عدم منعه بواسطة مرشحات الرسائل الاقتحامية.

§ 3 حق الاحتفاظ، الاحتفاظ بحق الملكية

(1) لا يمكنك ممارسة حق الاحتفاظ إلا إذا كان الأمر يتعلق بمطالبات من نفس العلاقة التعاقدية.

(2) تظل البضائع ملكًا لنا حتى يتم دفع ثمن الشراء بالكامل.

§ 4 الضمان

(1) تنطبق حقوق المسؤولية القانونية عن العيوب.

(2) كمستهلك، يُطلب منك فحص البضائع فور تسليمها للتأكد من اكتمالها وعيوبها الواضحة وأضرار النقل والإبلاغ عن أي شكاوى لنا و وكيل الشحن في أسرع وقت ممكن. إذا لم تلتزم بهذا، فلن يكون لذلك أي تأثير على مطالبات الضمان القانوني الخاصة بك.

(3) إذا انحرفت إحدى ميزات البضاعة عن المتطلبات الموضوعية، فلا يعتبر الانحراف متفقًا عليه إلا إذا أبلغتنا بذلك قبل تقديم العقد وقد تم الإعلان عن ذلك وتم الاتفاق على الانحراف صراحة ومنفصلا بين الطرفين المتعاقدين.

§ 5 اختيار القانون، ومكان الأداء، ومكان الاختصاص

(1) ينطبق القانون الألماني. بالنسبة للمستهلكين، لا ينطبق اختيار القانون هذا إلا إلى الحد الذي لا يتم فيه سحب الحماية الممنوحة بموجب الأحكام الإلزامية لقانون بلد الإقامة المعتادة للمستهلك (مبدأ الأفضلية).

(2) مكان أداء جميع الخدمات الناشئة عن العلاقات التجارية معنا ومكان الاختصاص هو مكتبنا المسجل، بشرط ألا تكون مستهلكًا ولكن تاجرًا أو كيانًا قانونيًا بموجب القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام. وينطبق الشيء نفسه إذا لم يكن لديك مكان قضائي عام في ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي أو إذا كان مكان إقامتك أو مكان إقامتك المعتاد غير معروف في وقت رفع الدعوى. ولا يتأثر الحق في الاستئناف أمام المحكمة في مكان قانوني آخر بهذا الأمر.

(3) لا تنطبق أحكام اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع بشكل صريح.





ثانيا معلومات العملاء

1. هوية البائع

شركة سيمبولتيكتيل المحدودة
جوتنبرج شتراسه 5 ج
24558 هينستيدت-أولزبورج
ألمانيا
الهاتف: +4941939619195
البريد الإلكتروني: info@walkiddy.com


الحلول البديلة لفض المنازعات:
تقدم المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت خارج المحكمة (منصة OS) يمكن الوصول إليها على https://ec.europa.eu/odr.

نحن لسنا مستعدين ولا ملزمين بالمشاركة في إجراءات حل النزاعات أمام مجالس تحكيم المستهلكين.

2. معلومات عن إبرام العقد

يتم تنفيذ الخطوات الفنية لإبرام العقد وإبرام العقد نفسه وخيارات التصحيح وفقًا لأحكام "إبرام العقد" من الشروط والأحكام العامة لدينا (الجزء الأول).

3. لغة العقد وتخزين نص العقد

3.1. لغة العقد هي الألمانية.

3.2. نحن لا نحفظ نص العقد الكامل. قبل إرسال الطلب عبر نظام عربة التسوق عبر الإنترنت، يمكن طباعة بيانات العقد أو حفظها إلكترونيًا باستخدام وظيفة الطباعة في المتصفح. بعد أن نتلقى الطلب، سيتم إرسال بيانات الطلب والمعلومات المطلوبة قانونًا لعقود البيع عن بعد والشروط والأحكام العامة إليك مرة أخرى عبر البريد الإلكتروني.

4. الخصائص الأساسية للسلع أو الخدمات

يمكن العثور على الخصائص الأساسية للسلع و/أو الخدمات في العرض المعني.

5. الأسعار وطرق الدفع

5.1. الأسعار المدرجة في العروض المعنية بالإضافة إلى تكاليف الشحن تمثل الأسعار الإجمالية وهي تشمل جميع مكونات الأسعار بما في ذلك جميع الضرائب المطبقة.

5.2. لا يتم تضمين تكاليف الشحن في سعر الشراء. ويمكن الوصول إليها عبر الزر المسمى على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني، ويتم عرضها بشكل منفصل أثناء عملية الطلب ويجب أن تتحملها أنت بالإضافة إلى ذلك، ما لم يتم ضمان الشحن المجاني.

5.3. يتم عرض طرق الدفع المتاحة لك تحت الزر المسمى المناسب على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

5.4. ما لم يُنص على خلاف ذلك بالنسبة لطرق الدفع الفردية، فإن مطالبات الدفع الناشئة عن العقد المبرم تستحق الدفع على الفور.

6. شروط التسليم

6.1. يمكن العثور على شروط التسليم وتاريخ التسليم وأي قيود تسليم موجودة تحت الزر المسمى المقابل على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

6.2. إذا كنت مستهلكًا، ينظم القانون أن خطر الخسارة العرضية والتلف العرضي للمنتج المباع أثناء الشحن لا ينتقل إليك إلا عندما يتم تسليم البضائع إليك، بغض النظر عما إذا كانت الشحنة مؤمنة أو غير مؤمنة. لا ينطبق هذا إذا قمت بشكل مستقل بتكليف شركة نقل لم يذكرها صاحب المشروع أو أي شخص آخر مكلف بتنفيذ الشحنة.

7. قانون المسؤولية القانونية عن العيوب

تعتمد المسؤولية عن العيوب على لائحة "الضمان" الواردة في الشروط والأحكام العامة لدينا (الجزء الأول).

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

آخر تحديث: 5 يونيو 2024