Condizioni

Condizioni generali e informazioni per il cliente

I. Termini e Condizioni Generali

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti stipulati con noi come fornitore (Symboltextil GmbH) tramite il sito web walkiddy.com. Salvo diverso accordo, l'inclusione di eventuali termini e condizioni eventualmente utilizzati è contestata.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti norme è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né a quella professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni .

Le nostre offerte su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(2) È possibile inviare un'offerta d'acquisto vincolante (ordine) tramite il sistema del carrello online.
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver fatto clic sul pulsante "Checkout" o "Continua con l'ordine" (o nome simile) e aver inserito i tuoi dati personali, nonché le condizioni di pagamento e spedizione
 I dettagli dell'ordine ti verranno quindi visualizzati come panoramica dell'ordine. 
 
Prima di inviare l'ordine avete la possibilità di verificare nuovamente le informazioni nella panoramica dell'ordine, modificarle (anche utilizzando la funzione "Indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine.
Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordina con pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordina con pagamento" o termini simili) ci fate un'offerta vincolante.
Riceverai innanzitutto un'e-mail automatica che ti confermerà la ricezione del tuo ordine, che non comporta ancora la conclusione del contratto.

(3) L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene entro 2 giorni mediante conferma in forma testuale (ad es. e-mail), in cui vi viene confermata l'esecuzione dell'ordine o la consegna della merce (conferma d'ordine).
Se non hai ricevuto un messaggio corrispondente, non sei più vincolato al tuo ordine. In questo caso eventuali servizi già forniti verranno rimborsati immediatamente.

(4) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto sono in parte automatizzate tramite e-mail. Dovrai quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Potete esercitare il diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 4 Garanzia

(1) Si applicano i diritti legali di responsabilità per difetti.

(2) Come consumatore, sei tenuto a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni dovuti al trasporto e a segnalarci eventuali reclami e lo spedizioniere il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di quanto sopra non avrà alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.

(3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione è considerata concordata solo se ci informate della stessa prima di presentare il contratto dichiarazione è stata informata e la deviazione è stata concordata espressamente e separatamente tra le parti contraenti.

§ 5 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore (principio di favore).

(2) Luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi e foro competente è la nostra sede, a condizione che non siate un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. Ciò non pregiudica il diritto di ricorrere al tribunale di un altro foro competente.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente.





II. Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

Symboltextil GmbH
Gutenbergstraße 5c
24558 Henstedt-Ulzburg
Germania
Telefono: +4941939619195
E-Mail: info@walkiddy.com


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

Non siamo né disposti né obbligati a prendere parte a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi arbitrali dei consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I.).

3. Linguaggio contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale

3.1. La lingua contrattuale è il tedesco.

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, vi verranno inviati nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali di contratto.

4. Caratteristiche essenziali dei beni o servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o dei servizi si trovano nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili.

5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a carico dell'utente, a meno che non sia stata garantita la spedizione gratuita.

5.3. Le modalità di pagamento a vostra disposizione vengono visualizzate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

5.4. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagati immediatamente.

6. Condizioni di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.2. Se sei un consumatore, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione ti passa solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.

7. Legge sulla responsabilità legale per vizi

La responsabilità per difetti si basa sulla normativa “Garanzia” nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 5 giugno 2024