AGB

Termos e condições gerais e informações do cliente

I. Termos e Condições Gerais

§ 1 Disposições básicas

(1) Os termos e condições que se seguem aplicam-se aos contratos que celebra connosco como fornecedor (Symboltextil GmbH) através do website walkiddy.com. Salvo acordo em contrário, a inclusão de quaisquer termos e condições que possa ter utilizado será contestada.

(2) Um consumidor, na aceção dos seguintes regulamentos, é qualquer pessoa singular que celebra uma transação jurídica para fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua atividade comercial ou profissional independente. É empresário qualquer pessoa singular ou colectiva ou sociedade com capacidade jurídica que, na celebração de um negócio jurídico, atue no exercício da sua actividade profissional ou comercial independente.

§ 2 Celebração do contrato

(1) O objecto do contrato é a venda de mercadorias  .

As nossas ofertas na Internet não são vinculativas e não constituem uma oferta vinculativa para a celebração de um contrato.

(2) Pode enviar uma oferta de compra vinculativa (encomenda) através do sistema de carrinho de compras online.
Os produtos destinados à compra são colocados no “carrinho de compras”. Pode utilizar o botão correspondente na barra de navegação para aceder ao “carrinho de compras” e fazer alterações ao mesmo a qualquer momento. Após clicar no botão “Finalizar Compra” ou “Continuar a encomendar” (ou nome semelhante) e inserir os seus dados pessoais bem como as condições de pagamento e envio
 Os detalhes do pedido ser-lhe-ão apresentados como uma visão geral do pedido. 
 
Antes de enviar o pedido, você tem a oportunidade de verificar novamente as informações na visão geral do pedido, alterá-las (também usando a função "voltar" do navegador da Internet) ou cancelar o pedido.
Ao submeter a encomenda através do botão correspondente ("encomenda com pagamento", "comprar" / "comprar agora", "encomendar com pagamento" ou termo semelhante) está a fazer-nos uma oferta vinculativa.
Receberá primeiro um e-mail automático de confirmação da recepção da sua encomenda, o que ainda não resulta na celebração do contrato.

(3) A aceitação da oferta (e, portanto, a celebração do contrato) ocorre no prazo de 2 dias mediante confirmação em formato de texto (por exemplo, e-mail), no qual lhe é confirmada a execução da encomenda ou entrega da mercadoria (confirmação da encomenda).
Se você não recebeu uma mensagem correspondente, você não estará mais vinculado ao seu pedido. Neste caso, quaisquer serviços já prestados serão reembolsados ​​imediatamente.

(4) O processamento da encomenda e a transmissão de todas as informações necessárias no âmbito da celebração do contrato são parcialmente automatizados por email. Deve, portanto, garantir que o endereço de e-mail que nos fornece está correto, que a recepção de e-mails está tecnicamente garantida e, em particular, que não é impedida por filtros de SPAM.

§ 3 Direito de retenção, retenção de título

(1) Só pode exercer o direito de retenção se se tratar de reivindicações da mesma relação contratual.

(2) As mercadorias permanecem nossa propriedade até que o preço de compra seja pago integralmente.

§ 4 Garantia

(1) Aplicam-se os direitos legais de responsabilidade por defeitos.

(2) Como consumidor, deve verificar as mercadorias imediatamente após a entrega quanto à sua integridade, defeitos evidentes e danos de transporte e comunicar quaisquer reclamações a nós e ao despachante o mais rapidamente possível. Se não cumprir com isto, isso não terá qualquer efeito sobre as suas reivindicações legais de garantia.

(3) Se uma característica da mercadoria se desviar dos requisitos objetivos, o desvio só será considerado acordado se nos informar sobre o mesmo antes de apresentarmos a declaração de contrato foram informadas e o desvio foi acordado expressa e separadamente entre as partes contratantes.

§ 5 Escolha da lei, local de execução, local de jurisdição

(1) Aplica-se a lei alemã. Para os consumidores, esta escolha de lei só se aplica na medida em que a proteção concedida pelas disposições obrigatórias da lei do país de residência habitual do consumidor não seja retirada (princípio da favorabilidade).

(2) O local de execução de todos os serviços das relações comerciais existentes connosco e o local de jurisdição é a nossa sede social, desde que não seja um consumidor, mas um comerciante, uma pessoa colectiva de direito público ou um fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se não tiver um local de jurisdição geral na Alemanha ou na UE ou se o seu local de residência ou residência habitual não for conhecido no momento em que a ação é apresentada. O direito de recorrer ao tribunal de outro local de jurisdição legal não é afetado por esta situação.

(3) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplicam expressamente.





Informações do cliente

1. Identidade do vendedor

Símbolotextil GmbH
Gutenbergstraße 5c
24558 Henstedt-Ulzburg
Alemanha
Telefone: +4941939619195
E-Mail: info@walkiddy.com


Resolução alternativa de disputa:
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios online em sede extrajudicial (plataforma ODR), acessível em https://ec.europa.eu/odr.

Não estamos dispostos nem somos obrigados a participar em procedimentos de resolução de litígios perante conselhos de arbitragem de consumidores.

2. Informações sobre a celebração do contrato

As diligências técnicas para a celebração do contrato, a celebração do próprio contrato e as opções de correção são realizadas de acordo com as disposições "Conclusão do contrato" dos nossos Termos e Condições Gerais (Parte I.).

3. Linguagem do contrato, armazenamento de texto do contrato

3.1. O idioma do contrato é o alemão.

3.2. Não guardamos o texto completo do contrato. Antes de enviar a encomenda através do sistema de carrinho de compras online, os dados do contrato podem ser impressos ou guardados eletronicamente através da função de impressão do browser. Depois de recebermos a encomenda, os dados da encomenda, a informação legalmente exigida para contratos de venda à distância e os termos e condições gerais ser-lhe-ão novamente enviados por email.

4. Características essenciais dos bens ou serviços

As características essenciais dos bens e/ou serviços podem ser consultadas na respetiva oferta.

5. Preços e formas de pagamento

5.1. Os preços indicados nas respetivas ofertas, bem como os custos de envio representam os preços totais. Incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.

5.2. Os custos de envio não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser acessados ​​​​através de um botão correspondente em nosso site ou na respectiva oferta, são mostrados separadamente durante o processo de pedido e serão suportados adicionalmente por você, a menos que o frete grátis tenha sido garantido.

5.3. Os métodos de pagamento disponíveis para si são apresentados num botão correspondente no nosso website ou na respetiva oferta.

5.4. Salvo indicação em contrário para os métodos de pagamento individuais, os pedidos de pagamento decorrentes do contrato celebrado são devidos para pagamento imediato.

6. Condições de entrega

6.1. As condições de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser encontradas num botão correspondente no nosso site ou na respetiva oferta.

6.2. Se você é um consumidor, está regulamentado por lei que o risco de perda acidental e deterioração acidental do item vendido durante o envio só passa para você quando a mercadoria lhe é entregue, independentemente de a remessa estar segurada ou não. Isto não se aplica se você tiver contratado de forma independente uma empresa de transporte não nomeada pelo empresário ou outra pessoa designada para realizar a remessa.

7. Lei de responsabilidade legal por defeitos

A responsabilidade por defeitos baseia-se no regulamento de “Garantia” nos nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

última atualização: 5 de junho de 2024